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若您在購物上因商品或服務讓您感到不愉快，我們承諾竭力為您提供良好的售後服務！！
請您放心，有任何問題只需聯繫客服，我們很樂意為您服務。
我們相信沒有什麼問題是不能解決的，因為我們對您相當重視也非常感謝。
- 請務必留意，商品簽收後若有任何問題，請立即聯繫客服進行相關售後服務。
依照消費者保護法規定
2015年生效的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」基於商品的特殊性，針對7大網購項目訂定不得7天無條件退貨的規定，包括生鮮食品、客製化商品、有時效的報刊、影音與電腦軟體如CD遊戲、線上數位內容、個人衛生用品、航空客運服務都含括在內。
如需辦理退貨事宜
請務必先與客服聯繫（未聯繫直接寄回欲退貨商品，不予受理）
▲瑕疵受理範圍
- 包裝破損/商品短缺。
▲抱歉以下情況不提供退貨服務
- 開箱未錄影證明商品短缺或破損
▲退貨流程
1. 請務必先與客服聯繫辦理退貨相關事宜。
2. 待雙方確認退貨相關事宜後，請於3天內將開箱錄影檔傳給官方帳號，逾期將不再受理。
3. 我們收到開箱影片後，確認無任何問題後，會於一週內通知您退至您提供的帳戶裡。
4 .如是使用信用卡結帳，則會透過第三支付將款項退回您的信用卡，退款天數則依照各個不同發卡銀行而有所不同。
▲聯繫我們
- 若您對以上退換貨細則有任何問題或是疑慮，歡迎透過Line官方帳號，聯繫我們。
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